「三ツ星ファームを始めてみたいけど、解約しにくいってホント…?」
「オンラインでは解約できないの…?」
と不安な人もいるのではないでしょうか。
この記事では、三ツ星ファームのマイページに解約ボタンがあるのか、
つまり、オンラインで解約手続きが完結するのかどうか、を検証します!
具体的な解約方法・手順や注意点、停止・スキップの方法も解説しますよ。
三ツ星ファームは解約ボタンがない?ネット上で解約できる?
結論を言うと、現在、三ツ星ファームはマイページに解約ボタンはありません。
つまり、解約するにはメールか電話をする必要があります。
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マイページから、ポチッと解約ボタンを押して解約できればラクなのに…。
オンライン上で解約手続きが完結できないことには、不満な口コミがちらほらありました。
インターネットや各種SNSを調べてみたところ、「以前は解約ボタンがあった」とする口コミやブログも。
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いずれにしても、現在は解約ボタンはありません。
停止ボタンもない…
さらに、三ツ星ファームには、「一時停止」のボタンもありません。
一時停止とは、解約まではしないけれど、無期限でお休みできる機能。
逆に、一時停止後に再開する時は、再度、個人情報を入力せずに、ネット上のボタン1つで手続きできます。
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再開はボタン1つでできるのだし、
停止や解約もボタン1つでできるようになったらなぁ…
実際に、ぐうたら夫婦が「停止」した時は、メールで問い合わせて手続きしました。
停止依頼のほかに質問もあったためか、2往復してやっと手続きが完了。
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ちょっとめんどくさいのは確かですね。
とはいえ、電話だけでなく、メールでも解約・停止できるので、個人的にはそこまで抵抗感はありません。
メールで解約する場合のメール文例も用意しているので、ぜひ使ってみてくださいね!
三ツ星ファームの解約方法はメールか電話の2択【停止方法も同様】
残念ながら、三ツ星ファームのマイページには、現在は「解約ボタン」はありませんでした。
現在、三ツ星ファームの解約方法は、メールか電話の2択です!
同様に、一時停止する場合も、メールか電話の2択になります。
三ツ星ファームのメール・電話での解約方法は、こちらの記事で徹底解説しています。
三ツ星ファームの解約方法についてまとめた完全版ですので、詳しく知りたい人はぜひチェックして見てね。
この記事でも、具体的な解約方法、解約時の注意点など、要点を抜粋してお伝えします!
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では、具体的な解約方法から見ていきましょう。
【例文あり・オススメ】メールでの解約方法
メールは、24時間いつでも送信できるので、忙しい人にオススメです。
メールでの解約の具体的な手順をまとめました。
停止も、同様の手順でできますよ。
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最後に、メール例文もあります!
マイページ上から「長期継続応援プラン」ページなどへ飛べば、公式サイトに戻れます。
ログインしておけば、氏名、電話番号、メールアドレスを入力する必要がありません。
もしログインせずに直接「メールでのお問合せ」から問い合わせる場合は、契約内容と一致した氏名、電話番号、メールアドレスを入力しましょう。
すでにログインしている場合、自分の氏名が表示されているかチェックしましょう。
お問い合わせ内容の例文は、この後に用意してあります!
【例文】解約時のメール文例
三ツ星ファーム ご担当者様
いつもお世話になっております。
この度、契約中の三ツ星ファーム定期便(○食プラン)を解約したく、ご連絡いたしました。
○月○日発送分から解約したく存じます。
何とぞお手続きのほど、よろしくお願いいたします。
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そのほか、質問がある場合は、適宜付け加えて使ってね!
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停止の場合も、「解約」の文言を「停止」に変えるだけで
大丈夫だよ!
期限ギリギリに解約・停止する場合は、あらかじめお届け予定日を変更して、十分な期間を空けておきましょう。
電話での解約方法
メールだと、返信が来るまで待たなければなりませんが、
電話なら、その場で即解約ができます。
急ぎの場合は電話にしましょう。
電話番号:0120-39-3244
受付時間:9:00〜18:00(年末年始除く)
契約内容を聞かれるので、契約者名や契約した電話番号などを確認しておきましょう。
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解約理由も聞かれる場合があるので、用意しておくとラクです。
また、三ツ星ファーム側も商売なので、多少は引き止められる可能性があります。
その場合も、「解約すると決めています」、「時間がないのでお手続きをお願いします」などと伝えれば大丈夫。
口コミを調べたところ、しつこいレベルの引き止めはないようです。
しかし、少しでも引き止めが嫌な人は、メールで解約するのが無難でしょう。
三ツ星ファームを退会・解約する場合の注意点5つ
三ツ星ファームは、定期しばりも解約手数料もなく、いつでも解約できますが、注意点もあります。
それは、この5つ!
- 注意点❶解約は次回出荷予定日の4日前まで
- 注意点❷初回注文は解約・キャンセルできない
- 注意点❸マイページからネット上で解約できない
- 注意点❹返品・返金は原則不可
- 注意点❺定期しばりがあるプランを途中解約すると、解約手数料がかかる
これら、三ツ星ファーム解約時の注意点については、こちら(↓)の記事で詳しく解説しています。
ぜひチェックしてくださいね。
三ツ星ファームは、解約せずとも一時停止やスキップも可能
解約するほどじゃないけれど、旅行に行くので次回分だけ飛ばしたい、長期出張で3ヶ月お休みしたい、なんて時もあるでしょう。
そんな時、三ツ星ファームは「スキップ」や「停止」機能が使えます!
スキップと停止の違い
スキップと停止の違いはこんな感じ。
- スキップ 次回のお届けを遅らせたい
- 停止 しばらく利用しない
スキップ
スキップは、要は「お届け日の変更」のことですね。
停止(一時停止)
停止は、無期限で利用をお休みすること。
1年以上「停止」したら、自動で解約されるといった期限もありません。
一度解約してしまうと、また利用したくなった時、もう一度必要情報を登録しなければなりません。
しかし、停止なら、再開したくなった時、オンライン上で簡単に再開できるので、とっても楽チンです。
また、三ツ星ファームには過去12ヶ月の購入額に応じてお得になる「会員ランク制度」がありますが、
もし12ヶ月「停止」すれば、会員ランクは1番下まで落ちてしまうので、注意しましょう。
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ご自身の状況に合わせて、
スキップや停止を上手に使い分けよう!
それでは、スキップと停止の具体的な手続き方法を見ていきます!
「スキップ」はマイページから手続きできる
スキップは、マイページからいつでも自由に手続きできます。
マイページの「お届け日の変更」から、都合の良いお届け日に変更しましょう。
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現在のお届け予定日より、約2週間先まで遅らせることができます。
またスキップは、何度でも利用可能、連続でも利用可能です。
スキップし続けて、次回お届けを先送りし続けることも、もちろん可能です。
「停止」はメールか電話で手続きが必要
一時停止する場合は、解約と同様、次回出荷予定日の4日前までにメールか電話で連絡する必要があります。
正直、メールや電話はめんどくさいですが、
数ヶ月など一定期間お休みしたい場合、いつ再開するか分からない場合は、
連続スキップなどで対処しても、そのうちスキップし忘れた!なんて事態が起こってしまいます。
めんどくさがらずに「停止」しておくことを、オススメします。
一時停止した三ツ星ファームを再開する方法
解約・停止は、メールか電話で手続きしないといけません。
しかし、「停止」中のプランを再開する場合は、マイページからオンライン上で手続きが可能です!
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具体的な手順を説明しますね。
これで、オンライン上だけで再開手続きが完了できました!
あわせて、お届け日時やメニューの変更などを行ってくださいね。
三ツ星ファームを解約した人にオススメの宅配食2選
残念ながら、三ツ星ファームは合わなくて解約した…という人に、
冷凍宅配弁当マニアの「ぐうたら夫婦」が、次にオススメの宅配食を紹介します!
三ツ星ファームの次にオススメなのは、ナッシュとシェフボックスの2つです。
使いやすくてお手頃価格の、ナッシュ
三ツ星ファームを解約した人の理由で多かったのは、営業電話や解約のしにくさにマイナスイメージを持ってしまった…というものでした。
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あとは、もう少し安いサービスがあれば…という感じ。
私達ぐうたら夫婦は、ナッシュも1年以上使っていますが、営業電話がかかってきたことは一度もありません!
さらに、解約や停止の手続きも、マイページからサクッとネット上で完結します。
正直、味は三ツ星ファームのほうが上の評価ですが、決してナッシュがまずいわけではありません!
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ナッシュも普通においしいよ!
ナッシュのほうが三ツ星ファームよりお手頃価格で、専用アプリもあって使いやすさも抜群。
日常の食事として、総合力が高く人気のサービスです。
ナッシュが気になる人は、ぜひ以下の記事もチェックしてください!
さらに味にこだわるなら、シェフボックス
続いて、三ツ星ファームと似たサービスなら、シェフボックスがオススメ。
冷凍宅配弁当の中では、すこーしお高めだけど、その分、味が抜群においしいです。
メニューも高級感があり、「味にこだわりたい人」にオススメの宅配食。
値段感も三ツ星ファームと変わらないため、ぜひ一度試してみてください。
【Q&A】三ツ星ファームの解約に関するよくある質問
三ツ星ファームの退会や解約に関するQ&Aをまとめました。
三ツ星ファームには解約ボタンはない!メールか電話で解約しよう!
本記事では、「三ツ星ファームのマイページ上には解約ボタンはあるのか!?」、
つまり、三ツ星ファームはオンラインで解約手続きを完結できるのか、にフォーカスして見てきました。
結論は残念ながら、ネット上で解約手続きはできず、
メールか電話で解約しなければいけません。
しかし、解約時にコピーして使えるメール例文も用意し、分かりやすく具体的な解約方法も解説していますので、ぜひ活用してくださいね。
三ツ星ファームは、確かにオンラインでは解約できませんが、
電話でしか解約できないことはなく、メールからも解約が可能です!
通常プランなら定期しばりもなく、いつでも解約できるので、ぜひ気軽に試してみてね!
また、三ツ星ファームが合わなかった場合は、遠慮なく解約してしまいましょう!
本ブログでも、いろんなサービスを紹介しています。
ぜひ自分に合うサービスを探してみてくださいね。
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