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三ツ星ファームは解約ボタンがない?ネットでは解約できない?【停止ボタンもない】

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「三ツ星ファームを始めてみたいけど、解約しにくいってホント…?」

「オンラインでは解約できないの…?」

と不安な人もいるのではないでしょうか。

この記事では、三ツ星ファームのマイページに解約ボタンがあるのか

つまり、オンラインで解約手続きが完結するのかどうか、を検証します!

具体的な解約方法・手順や注意点、停止・スキップの方法も解説しますよ。

この記事は「解約手続きがネットで可能かどうか」にフォーカスを当てています。
三ツ星ファーム解約方法完全版は、こちらの記事をご覧ください。
三ツ星ファームは退会・解約できない?停止できない?【解約方法はメールか電話のみ】

この記事を書いた人
  • 30代前半共働き夫婦 宅配食歴1年
  • 381食を実食(総額25万円超え)
  • めんどくさがりで家事嫌い、外食多め
  • テレワークをきっかけに宅配食にハマる
ぐう子とたら夫で「ぐうたら夫婦」です。
目次

三ツ星ファームは解約ボタンがない?ネット上で解約できる?

結論を言うと、現在、三ツ星ファームはマイページに解約ボタンはありません

つまり、解約するにはメールか電話をする必要があります。

ぐう子

マイページから、ポチッと解約ボタンを押して解約できればラクなのに…。

オンライン上で解約手続きが完結できないことには、不満な口コミがちらほらありました。

インターネットや各種SNSを調べてみたところ、「以前は解約ボタンがあった」とする口コミやブログも。

たら夫

いずれにしても、現在は解約ボタンはありません。

停止ボタンもない…

さらに、三ツ星ファームには、「一時停止」のボタンもありません

一時停止とは、解約まではしないけれど、無期限でお休みできる機能。

逆に、一時停止後に再開する時は、再度、個人情報を入力せずに、ネット上のボタン1つで手続きできます

ぐう子

再開はボタン1つでできるのだし、
停止や解約もボタン1つでできるようになったらなぁ…

実際に、ぐうたら夫婦が「停止」した時は、メールで問い合わせて手続きしました。

停止依頼のほかに質問もあったためか、2往復してやっと手続きが完了。

たら夫

ちょっとめんどくさいのは確かですね。

とはいえ、電話だけでなく、メールでも解約・停止できるので、個人的にはそこまで抵抗感はありません。

メールで解約する場合のメール文例も用意しているので、ぜひ使ってみてくださいね!

三ツ星ファームの解約方法はメールか電話の2択【停止方法も同様】

残念ながら、三ツ星ファームのマイページには、現在は「解約ボタン」はありませんでした

オンライン上で解約できません

現在、三ツ星ファームの解約方法は、メールか電話の2択です!

同様に、一時停止する場合も、メールか電話の2択になります。

三ツ星ファームのメール・電話での解約方法は、こちらの記事で徹底解説しています。

三ツ星ファームの解約方法についてまとめた完全版ですので、詳しく知りたい人はぜひチェックして見てね。

この記事でも、具体的な解約方法、解約時の注意点など、要点を抜粋してお伝えします!

ぐう子

では、具体的な解約方法から見ていきましょう。

【例文あり・オススメ】メールでの解約方法

メールは、24時間いつでも送信できるので、忙しい人にオススメです。

メールでの解約の具体的な手順をまとめました。

停止も、同様の手順でできますよ。

ぐう子

最後に、メール例文もあります!

STEP
三ツ星ファーム公式サイトにアクセスし、マイページにログインする
STEP
ログインした状態で、マイページから公式サイトに戻り、ページ最下部へスクロールする

マイページ上から「長期継続応援プラン」ページなどへ飛べば、公式サイトに戻れます。

STEP
最下部左側にある「メールでのお問合せ」をクリック

ログインしておけば、氏名、電話番号、メールアドレスを入力する必要がありません。
もしログインせずに直接「メールでのお問合せ」から問い合わせる場合は、契約内容と一致した氏名、電話番号、メールアドレスを入力しましょう。

STEP
件名とお問い合わせ内容を入力し、「入力内容を確認」をクリック

すでにログインしている場合、自分の氏名が表示されているかチェックしましょう。

お問い合わせ内容の例文は、この後に用意してあります!

STEP
内容を確認したら、「送信する」をクリック!

【例文】解約時のメール文例

三ツ星ファーム ご担当者様

いつもお世話になっております。
この度、契約中の三ツ星ファーム定期便(○食プラン)を解約したく、ご連絡いたしました。
○月○日発送分から解約したく存じます。
何とぞお手続きのほど、よろしくお願いいたします。

ぐう子

そのほか、質問がある場合は、適宜付け加えて使ってね!

たら夫

停止の場合も、「解約」の文言を「停止」に変えるだけで
大丈夫だよ!

定期便の解約・停止は、「次回出荷予定日の4日前まで」に連絡する必要があります。

期限ギリギリに解約・停止する場合は、あらかじめお届け予定日を変更して、十分な期間を空けておきましょう。

電話での解約方法

メールだと、返信が来るまで待たなければなりませんが、

電話なら、その場で解約ができます。

急ぎの場合は電話にしましょう。

三ツ星ファームお客様センター

電話番号:0120-39-3244
受付時間:9:00〜18:00(年末年始除く)

契約内容を聞かれるので、契約者名や契約した電話番号などを確認しておきましょう。

ぐう子

解約理由も聞かれる場合があるので、用意しておくとラクです。

また、三ツ星ファーム側も商売なので、多少は引き止められる可能性があります。

その場合も、「解約すると決めています」、「時間がないのでお手続きをお願いします」などと伝えれば大丈夫。

口コミを調べたところ、しつこいレベルの引き止めはないようです。

しかし、少しでも引き止めが嫌な人は、メールで解約するのが無難でしょう。

三ツ星ファームを退会・解約する場合の注意点5つ

三ツ星ファームは、定期しばりも解約手数料もなくいつでも解約できますが、注意点もあります。

それは、この5つ!

  • 注意点❶解約は次回出荷予定日の4日前まで
  • 注意点❷初回注文は解約・キャンセルできない
  • 注意点❸マイページからネット上で解約できない
  • 注意点❹返品・返金は原則不可
  • 注意点❺定期しばりがあるプランを途中解約すると、解約手数料がかかる

これら、三ツ星ファーム解約時の注意点については、こちら(↓)の記事で詳しく解説しています。

ぜひチェックしてくださいね。

三ツ星ファームは、解約せずとも一時停止やスキップも可能

解約するほどじゃないけれど、旅行に行くので次回分だけ飛ばしたい、長期出張で3ヶ月お休みしたい、なんて時もあるでしょう。

そんな時、三ツ星ファームは「スキップ」や「停止」機能が使えます!

スキップと停止の違い

スキップと停止の違いはこんな感じ。

  • スキップ  次回のお届けを遅らせたい
  • 停止  しばらく利用しない

スキップ

スキップは、要は「お届け日の変更」のことですね。

停止(一時停止)

停止は、無期限で利用をお休みすること

1年以上「停止」したら、自動で解約されるといった期限もありません

一度解約してしまうと、また利用したくなった時、もう一度必要情報を登録しなければなりません。

しかし、停止なら、再開したくなった時、オンライン上で簡単に再開できるので、とっても楽チンです。

また、三ツ星ファームには過去12ヶ月の購入額に応じてお得になる「会員ランク制度」がありますが、

もし12ヶ月「停止」すれば、会員ランクは1番下まで落ちてしまうので、注意しましょう。

ぐう子

ご自身の状況に合わせて、
スキップや停止を上手に使い分けよう!

それでは、スキップと停止の具体的な手続き方法を見ていきます!

「スキップ」はマイページから手続きできる

スキップは、マイページからいつでも自由に手続きできます

マイページの「お届け日の変更」から、都合の良いお届け日に変更しましょう。

ぐう子

現在のお届け予定日より、約2週間先まで遅らせることができます。

またスキップは、何度でも利用可能、連続でも利用可能です

スキップし続けて、次回お届けを先送りし続けることも、もちろん可能です。

「停止」はメールか電話で手続きが必要

一時停止する場合は、解約と同様、次回出荷予定日の4日前までメールか電話で連絡する必要があります。

正直、メールや電話はめんどくさいですが、

数ヶ月など一定期間お休みしたい場合、いつ再開するか分からない場合は、

連続スキップなどで対処しても、そのうちスキップし忘れた!なんて事態が起こってしまいます。

めんどくさがらずに「停止」しておくことを、オススメします。

一時停止した三ツ星ファームを再開する方法

解約・停止は、メールか電話で手続きしないといけません。

しかし、「停止」中のプランを再開する場合は、マイページからオンライン上で手続きが可能です!

ぐう子

具体的な手順を説明しますね。

STEP
三ツ星ファーム公式サイトにアクセスし、マイページにログイン
STEP
「その他の変更・確認」から、「定期注文の確認・変更」をクリック
STEP
「停止中・終了の注文」をクリック
STEP
「注文内容を確認」をクリックし、「定期注文を再開」をクリック

これで、オンライン上だけで再開手続きが完了できました!

あわせて、お届け日時やメニューの変更などを行ってくださいね。

三ツ星ファームを解約した人にオススメの宅配食2選

残念ながら、三ツ星ファームは合わなくて解約した…という人に、

冷凍宅配弁当マニアの「ぐうたら夫婦」が、次にオススメの宅配食を紹介します!

三ツ星ファームの次にオススメなのは、ナッシュシェフボックスの2つです。

使いやすくてお手頃価格の、ナッシュ

三ツ星ファームを解約した人の理由で多かったのは、営業電話や解約のしにくさにマイナスイメージを持ってしまった…というものでした。

たら夫

あとは、もう少し安いサービスがあれば…という感じ。

私達ぐうたら夫婦は、ナッシュも1年以上使っていますが、営業電話がかかってきたことは一度もありません!

さらに、解約停止の手続きも、マイページからサクッとネット上で完結します。

正直、味は三ツ星ファームのほうが上の評価ですが、決してナッシュがまずいわけではありません!

ぐう子

ナッシュも普通においしいよ!

ナッシュのほうが三ツ星ファームよりお手頃価格で、専用アプリもあって使いやすさも抜群

日常の食事として、総合力が高く人気のサービスです。

ナッシュが気になる人は、ぜひ以下の記事もチェックしてください!

さらに味にこだわるなら、シェフボックス

続いて、三ツ星ファームと似たサービスなら、シェフボックスがオススメ。

冷凍宅配弁当の中では、すこーしお高めだけど、その分、味が抜群においしいです。

メニューも高級感があり、「味にこだわりたい人」にオススメの宅配食。

値段感も三ツ星ファームと変わらないため、ぜひ一度試してみてください。

【Q&A】三ツ星ファームの解約に関するよくある質問

三ツ星ファームの退会や解約に関するQ&Aをまとめました。

解約に手数料や違約金はかかる?

解約手数料や違約金はかかりません。しかし、一部、最低購入回数など利用条件があるプランを途中解約する場合は、解約手数料が発生することがあります。

解約ボタンがマイページに見当たりません。マイページからは解約できないのですか?

三ツ星ファームは、マイページなどネット上では解約できません。メールか電話で解約手続きを行ってください。

電話やメール以外で解約できる方法はあるの?

電話・メール以外の解約方法はありません。

解約や停止の手続きはいつまでにすれば良いですか?

次回出荷予定日の4日前までに解約しましょう。

解約できないケースはあるの?

解約できないことはありません。しかし、最低購入回数などが設定されている一部プランの場合、途中解約すると解約手数料が発生する場合があります。

長期継続応援プランは解約できる?

長期継続応援プランも解約可能です。しかし、長期継続応援プランは最低購入回数6回(月1回以上)の利用条件があります。途中解約の場合、解約手数料がかかるので注意しましょう。

同様に、冷凍庫プレゼントプランは最低購入回数12回の利用条件があります。途中解約の場合、解約手数料がかかります。

解約や停止の電話がつながらない場合はどうしたら良いですか?

またあらためてかけ直すか、メールで解約や停止の連絡をしましょう。

またメールの場合、手続き完了までにタイムラグが発生するので、変更締切の期限に注意しましょう。

スキップと停止の違いはなんですか?

本記事の「三ツ星ファームは、解約せずとも一時停止やスキップも可能」で解説していますので、ぜひチェックしてみてください。

三ツ星ファームには解約ボタンはない!メールか電話で解約しよう!

本記事では、「三ツ星ファームのマイページ上には解約ボタンはあるのか!?」、

つまり、三ツ星ファームはオンラインで解約手続きを完結できるのか、にフォーカスして見てきました。

結論は残念ながら、ネット上で解約手続きはできず

メールか電話で解約しなければいけません

しかし、解約時にコピーして使えるメール例文も用意し、分かりやすく具体的な解約方法も解説していますので、ぜひ活用してくださいね。

三ツ星ファームは、確かにオンラインでは解約できませんが、

電話でしか解約できないことはなく、メールからも解約が可能です!

通常プランなら定期しばりもなく、いつでも解約できるので、ぜひ気軽に試してみてね!

また、三ツ星ファームが合わなかった場合は、遠慮なく解約してしまいましょう!

本ブログでも、いろんなサービスを紹介しています。

ぜひ自分に合うサービスを探してみてくださいね。

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